De deelnemers van de 13e TechCrossOver werden op de stralende ochtend van woensdag 23 maart 2022 welkom geheten bij waterbedrijf Vitens in Soestduinen. De prachtige omgeving, het monumentale Pompstation Soestduinen en de aangename temperatuur zorgden er voor dat de groep van 36 monteurs en teamleiders van diverse technische bedrijven, waaronder VodafoneZiggo, Brabant Water, Eneco, Feenstra en Alliander, met goede energie begonnen aan een hopelijk weer zeer leerzaam traject!
Teamleiders worden expert in teambuilding en goede begeleiding
Het teamleidersteam -bestaande uit Jacco, Simone, Frank, Christie, Taira, Jan en Tim- is dit voorjaar onderverdeeld in twee subgroepen met aparte thema’s, en staat onder de begeleiding van teamcoach Tanja. Het ene deel van de groep besprak hoe je voor goede teambuilding zorgt en heeft al een paar mogelijke richtingen gekozen voor vervolgsessies.
Zo kwam er uit de gesprekken naar voren dat het hebben van een gezamenlijk doel, het maken van gebalanceerde beslissingen en ook autonomie binnen gestelde kaders belangrijke factoren zijn.
Het andere sub-team behandelde de kwestie van medewerkers begeleiden zonder voorkennis of diploma’s. Deze groep zal volgende keer dieper ingaan op de onderwerpen onboarding, inwerkdocumentatie en juiste begeleiding.
Als huiswerk kijken de teamleden hoe hun eigen bedrijven ‘scoren’ op teambuilding en begeleiding zonder diploma en de opgedane kennis koppelen zij tijdens de tweede bijeenkomst weer terug aan elkaar. Al na dag 1 bleken de teamleiders heuse experts op het gebied van deze thema's dus wie weet wat de volgende dagen brengen!
Jong en oud leert elkaar effectief samenwerken
De heren van het team ‘hoe werk je effectief samen als team en welke skills zijn daarvoor nodig?’ voelden zich onder de gezellige begeleiding van teamcoach Maud al snel vertrouwd genoeg om de diepte in te gaan. Wat gaat er binnen hun eigen teams al goed omtrent effectief samenwerken en wat kan er beter of anders?
Brian, Ben, Stefan, Ragas, Jos, Dennis en Gert kwamen er op uit dat feedback, zelfreflectie en communicatie eigenlijk best vaak ontbreken.. en dat terwijl deze aspecten juist zo belangrijk zijn voor de effectiviteit van een technisch team.
Het was mooi dat jong en oud elkaar goed leek aan te vullen binnen dit team; zo werd er bijvoorbeeld besproken wat een nieuwe (leerling)collega nodig heeft van een meer ervaren monteur en wat de 'nieuweling' juist weer van de 'deskundige' kan leren.
Een blik in de toekomst
Het team van teamcoach Robbin -bestaande uit Maher, Rens, Edwin, Ronald, Erik, Ron, Monic en Wiliam- maakte kennis door onderlinge interviews en het op een speelse wijze benoemen van ieders meest kenmerkende eigenschappen, waardoor er meteen heel open werd gesproken over waar de deelnemers tegenaan lopen omtrent het te behandelen thema. Dit team vraagt zich namelijk af 'hoe het werk in de techniek er over 10 jaar uitziet’.
Om deze complexe vraag behapbaar te maken, is het team in eerste instantie juist in gegaan op het werkveld van 10 jaar terug. Er is sindsdien immers veel veranderd want de techniek moet met de tijd meegaan, maar dat is niet voor alle technici altijd even makkelijk.
Eén van de teamleden gaf echter aan dat techniek echt een passie is, dus de toekomst maakt ook nieuwsgierig wat dat betreft. Er is binnen dit team dus goede wil om het vraagstuk in een mooi (futuristisch?) eindproduct te gieten!.
Koffie blijkt key bij kennisdeling!
Binnen Maartje's team was de kennismaking leuk genoeg al vrij snel gerelateerd aan het thema dat door hen werd behandeld, namelijk ‘hoe kun je effectief kennis doorgeven aan nieuwe collega’s?' Teamleden Tim, Corné, Daan, André, Geert, Ruben en Ben bespraken al gauw wat er zoal speelt binnen hun bedrijven wat betreft opleiden van nieuwe technici.
In de middag voerden ze bovendien een belangrijke discussie over de mentaliteit van jonge collega’s; zij willen te veel of juist te weinig of zijn volgens sommigen vooral gefocust op salaris.
Wat kunnen technici hier voortaan mee doen? Het team kwam er op uit dat het koffiemomentje op werk een goede gelegenheid is voor de rotten om elkaar écht te spreken en kennis te delen. Bij de volgende bijeenkomst zal het ‘bakje koffie’ dan ook zeker een leidende rol spelen....
Kijkje in de keuken
Naast de kennismaking en de eerste gesprekken over de thema’s kreeg de groep een presentatie van Vitens, plus een rondleiding over het zonnige terrein van Soestduinen met verdere uitleg van de lokale drinkwatersystemen. Dit vormde een mooi, informatief kijkje in de keuken. Dank aan de organisatoren van Vitens en alle TechCrossOver deelnemers voor deze energieke eerste dag!